5月18日上午，集團(tuán)在404會(huì)議室召開第34屆“雷鋒杯”文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)交流表彰會(huì)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各基層單位黨政負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席王軍艷主持會(huì)議。

今年是毛澤東同志題詞號(hào)召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”60周年，也是集團(tuán)連續(xù)第34年開展“雷鋒杯”文明服務(wù)競(jìng)賽，集團(tuán)各單位緊緊圍繞“賡續(xù)雷鋒精神，不負(fù)發(fā)展重任”的主題，開展了志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)共建、教育培訓(xùn)、營(yíng)銷促銷等系列工作，取得了預(yù)期的效果。會(huì)上，各基層單位對(duì)“雷鋒杯”文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)期間所做的工作進(jìn)行了交流分享。集團(tuán)黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席王軍艷宣讀了第34屆“雷鋒杯”文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)表彰決定，白鷺公司、寧高公司、蘇創(chuàng)公司、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司和集團(tuán)團(tuán)委五家單位被評(píng)為優(yōu)勝單位，駕駛員海修浪等28人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。部分集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)勝單位和先進(jìn)個(gè)人代表進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

集團(tuán)黨委書記、總經(jīng)理武德華對(duì)今年“雷鋒杯”文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)：一是雷鋒精神傳承好；二是契合工作實(shí)際好；三是拓展外延好，同時(shí)雷鋒杯期間各項(xiàng)工作成果的常態(tài)化、長(zhǎng)效化還需要推進(jìn)，服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升還有很長(zhǎng)的路要走。

武總指出：一是要鞏固文明成果。文明服務(wù)沒有盡頭，要繼續(xù)推進(jìn)非班線運(yùn)輸駕駛員的服務(wù)質(zhì)量提升，服務(wù)規(guī)范要從白鷺公司推廣到全集團(tuán)；要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用，以榜樣的力量帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的進(jìn)步；要加大正面宣傳的力度，尤其是加大貫徹服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，好人好事、先進(jìn)事跡的宣傳，營(yíng)造文明向上的氛圍。

二是要促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。面對(duì)嚴(yán)峻的客運(yùn)市場(chǎng)形勢(shì)，要通過定制化改造延緩班線運(yùn)輸下滑速度，對(duì)定制客運(yùn)服務(wù)點(diǎn)要進(jìn)行梳理分析；要加大精細(xì)化管理力度，降低非班線運(yùn)輸?shù)某杀?；要加大營(yíng)銷促銷的力度和宣傳力度，繼續(xù)拓展外部市場(chǎng)，加大旅游包車的促銷力度，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)；同時(shí)還要確保政采平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，為后續(xù)能繼續(xù)進(jìn)入政采平臺(tái)打好基礎(chǔ)。

三是要確保安全穩(wěn)定。要在按照安全標(biāo)準(zhǔn)化要求做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注駕駛員的安全意識(shí)和技能的恢復(fù)性教育，關(guān)注駕駛員在節(jié)假日加班運(yùn)輸期間的身體狀況。在穩(wěn)定工作方面，要在處理好歷史遺留問題的同時(shí)關(guān)注因崗位調(diào)整、政策調(diào)整帶來的新的不穩(wěn)定因素，加強(qiáng)政策的宣傳，做好正面引導(dǎo)。

【供稿：集團(tuán)黨群工作部】