編者按：金秋十月，丹桂飄香。黨的二十大即將召開，公司全體職工歡欣鼓舞、干勁倍增，在轉型發(fā)展現場、抗疫轉運一線、客運服務崗位，勇擔職責使命，激發(fā)奮進力量，為公司穩(wěn)經營、促發(fā)展貢獻自己的力量，以實際行動推動工作取得實效，喜迎二十大！

近日，我們優(yōu)選了部分職工代表在平凡崗位上忠于職責、履職盡責、恪盡職守的先進事跡，和大家共享。讓我們一起了解他們的故事，感謝他們?yōu)楣景l(fā)展默默堅守、勇于奉獻。向他們致敬！

黨員勞模做表率 服務質量有保障 —白鷺公司南農項目駕駛員徐友祥

車身光亮的帕薩特停在南農大行政樓門口，駕駛員徐友祥在車邊靜靜等待乘客到來，雖然工作中駕駛的車輛從大巴車換成了小汽車，那熟悉挺拔的身影還是沒有變。

在平時出車任務中，徐友祥總是把提升服務質量放在首位，每次出車前，他都會一絲不茍做好車輛安全性能檢查、車輛衛(wèi)生打掃等工作，為客戶安全、舒心出行提前做好保障工作。在遇到值班或拖班時，他總是主動攬下工作，晚了就在車隊沙發(fā)上湊合住一晚，團隊成員都很感激。他卻說：“公務車項目不同于傳統(tǒng)班線班車，服務對象要求都比較高，我們要調整心態(tài)，擺正位置，主動適應變化，全力以赴提供高品質服務，給客戶留下好印象”。

南京農業(yè)大學公務車項目，作為白鷺公司轉型發(fā)展深耕校園市場的一次突破，公司領導班子非常重視項目運營，項目組成立時，對團隊成員進行了嚴格挑選，精選了優(yōu)秀精干的駕駛員隊伍，榮獲過多項市級以上榮譽的黨員勞模駕駛員徐友祥，被大家推選為班組長，協(xié)助項目經理負責日常運營、團隊管理及相關工作。項目正式開始運行后，為確保項目能順利推進，徐友祥帶領團隊成員建規(guī)立制、規(guī)范管理、強化服務，當保障項目運行的新車提到后，在正式上線前就開始和小組成員一起熟悉車輛性能，通過試駕提前摸索車輛安全駕駛的要領。試運行一段時間后，又與團隊成員一起積極總結經驗，根據試運行以來的項目特點和運行情況，擬定了一整套公務車項目駕駛服務流程，推動公司制定相應項目服務標準與規(guī)范，優(yōu)化管理方式，提升項目運行質量。

在南農項目剛開始試運行時，徐友祥的母親在老家遭遇車禍，全身多處骨折，但當時正值項目剛開始試運行初期，徐友祥堅持要在崗，僅在8月3日當天連夜趕回泰州老家，陪護了2天就又趕回單位，繼續(xù)工作。他的母親到現在還一直臥床，作為兒子不能陪在身邊。公司領導、同事了解到這個情況后，讓他安心請假回家陪陪母親，他卻輕抹淡寫的說：“現在就在家里靜養(yǎng)，我回去也做不了什么，誰家都會碰到事情，都請長假，工作就沒法安排了”。

在黨員勞模駕駛員徐友祥的示范帶領下，南農項目團隊個個精神抖擻、信心滿滿、團結一致，以最好的狀態(tài)，最優(yōu)的服務為客戶安全、舒心出行而忙碌著。功夫不負有心人，項目運行2個多月來，他們的敬業(yè)精神、服務水準，得到了客戶的多次表揚與肯定，這讓公司領導很放心。【通訊員：白鷺公司（劉海龍）】